美國人在中國
——訪北京太平寶迪科技發(fā)展有限公司市場部總監(jiān)Eric Boyer
中美文化能夠產(chǎn)生怎樣的火花？這是愛吃Fatburger的美國人，在北京體驗中國式生活的一段故事。 ——題記
懷著對音樂器械的熱愛，Eric Boyer登上了從美國到中國的飛機。
2012年8月，全世界都在聚焦倫敦奧運會，北京還沒有從大暴雨中恢復過來，好萊塢最性感女人瑪麗蓮·夢露與世長辭50周年，魅力依舊，風韻猶存。當Eric踏上到中國的旅程時，他從未想過學習中文是他人生中一項如此重大的挑戰(zhàn)，他也從未想過中美文化能夠產(chǎn)生如此強烈的碰撞。來京10月，他享受了一段奇妙的時光（Fascinating Time），他說：“我愛這里！”
故事的開始：音樂愛好者
如果說許多行內(nèi)人士的起步源于巧合，那么Eric的選擇則是順理成章。
“我沒有選擇專業(yè)音頻，其實是它選擇了我?！痹缭趦和瘯r代，Eric就深受音樂的熏陶，從一件小小的樂器開始，萌生出對音樂器械的熱愛。從最開始學習如何錄制音樂，學習演奏音樂，到最后能夠通過一定的技術(shù)把兩者結(jié)合起來，對Eric來說，這是一個再自然不過的過程。
20世紀80年代，歐美的錄音棚行業(yè)開始走向黃金時期，個人錄音棚也越來越成為許多音樂愛好者的首選，Eric正是從錄音師開始，一步一步地向?qū)I(yè)音頻靠近。不過，熱愛音樂的他越來越不滿足于個人錄音棚當中，他認為這樣的音樂僅僅局限于家庭或工作室里，對熱愛音樂的人來說太可惜了。
每一個熱愛音樂的人都懷著一份將音樂發(fā)揚光大的使命感，Eric感覺時機到了，于是他從純粹的“音樂愛好者”向“專業(yè)音頻打造者”轉(zhuǎn)變。之后，他曾長期代理美國BLUE品牌，致力于打造世界最高品質(zhì)音頻的麥克風。他希望從專業(yè)設(shè)備著手，把音樂唱響錄音棚之外，讓越來越多人感受音樂之美，享受音樂之魅。
然而，他并沒有停止音樂上的步伐。近幾年，他不僅參與美國最大的音樂盛事——格萊美獎（Grammy Awards），擔任該獎的評審委員，而且支持和推廣Liquid Sound Festival以及最近在北京舉行的草莓音樂節(jié)。
故事的發(fā)展若無蕩氣回腸，至少也可欲揚先抑。加入太平寶迪則是故事的延續(xù)。
挑戰(zhàn)的來臨：中文是第一道坎
外國人難過中文關(guān)，這對頗具語言天賦的Eric來說備受打擊。
Eric自豪地告訴我們，他能夠流利地說出好幾個國家的語言，然而說到中文，他就搖頭說難。“中文是我在中國面臨的最大的挑戰(zhàn)。即使是與我私人漢語老師交談時，我也不能夠流利地表達自己?！?/span>
Eric有個中文名字——白恩瑞，是他的中國同事幫他起的，其實也就是Eric Boyer的中文譯音。我們問他是否知道中文名字的意思，他直說不知道，我們逐個字地為他進行解釋，他才知道自己起了一個好名字。
他一直堅持上中文課，可是他說自己只會幾句簡單的中文。他在現(xiàn)場向記者展露了一手：“你好”、“謝謝”。對此，他十分感謝自己的同事，“在太平寶迪我遇到了世界上最好的同事，他們都是在專業(yè)音頻領(lǐng)域相當優(yōu)秀的人，他們對我的幫助實在無法衡量。我們市場部的同事當中也有一些英語非常優(yōu)秀的，這對我的工作起到了極大的幫助。每天上班時我都會用中文向同事問好，而他們則以英文作為回復，我非常喜歡這種方式?！盓ric喜歡充滿挑戰(zhàn)的生活，他說這正是他工作的動力。
交鋒：中美文化大碰撞
然而，邁過中文這道坎，更大的挑戰(zhàn)還在等著他?！拔幕瘺_擊的確是一個很好的問題。中西方文化的不同對彼此間的交流形成了很大的挑戰(zhàn)?！盓ric非常認同不同的文化背景影響人們的行為方式。
“中西文化間的差異十分微妙，文化上的差異直接影響人們的行為方式?！盓ric告訴我們，他在中國發(fā)現(xiàn)了一個非常有趣的現(xiàn)象，就是中國人十分強調(diào)和諧（Harmony）和關(guān)系（Relation）?！懊绹藦娬{(diào)的是獨立，人人平等，而且大家不會多管閑事；中國人則強調(diào)團體，以集體為中心，強調(diào)和諧，愛關(guān)心身邊的人。美國人是先通過交流（Exchange），彼此達到共識，才會成為朋友或者合作伙伴；而中國人非常強調(diào)關(guān)系，彼此先建立關(guān)系，然后才會深入交往?！盓ric認為這兩種不一樣的處事方式并沒有好壞之分，就像在太平寶迪一樣，持不同意見、不同視角的人彼此交換意見，可以更好地解決問題。
剛到中國，中國人的熱情令Eric相當不習慣?！霸谥袊?，你會發(fā)現(xiàn)哪里都有很多人，例如這次北展。而且在公共場合，人們說話總是很大聲?！焙髞硭饾u發(fā)現(xiàn)，中國是個熱情、好客、愛交朋友的國度。他越來越喜歡側(cè)著耳朵聆聽周圍的人的對話，這對他來說是一件新鮮的事。
在這十個月里，他最喜歡吃的就是北京烤鴨、西安面條和深圳的早餐。“They are delicious！”令Eric十分驚喜的是，他在北京也能吃到Fatburger（富客漢堡），F(xiàn)atburger在美國相當有名，進入中國之后，也廣受歡迎。有時與妻子走在北京的街頭上，Eric漸漸習慣這平靜、安逸的生活方式。
Eric每天都在學習中國文化，“我真的很愛中國文化！世界上沒有任何一本書可以教到我這些東西。”他認為大家即使來自不同的國度，擁有不同的膚色，但是對生活的追求是一致的：一是快樂的生活，二是有良好的環(huán)境來教育孩子。在全球一體化的大趨勢之下，彼此的聯(lián)系越來越緊密，他說他已經(jīng)完全融入到中國的生活當中。
職責：“空中交通管制員”
作為公司的市場總監(jiān)，Eric說自己更像是一位“空中交通管制員”（Air Traffic Controller），確保中西方市場信息的連通?！拔业哪繕耸钦嬲齽?chuàng)建一個混合型企業(yè)——具有東西方文化相融合的寶迪公司，同時確保我們的服務(wù)在不同國家和文化中保持一致?！弊鳛橥鈬耍珽ric在太平寶迪自然是承擔著連通東西方的職責，開拓海外市場?！拔覀兇蠖鄶?shù)供應商的總部都在歐美，我想運用我的經(jīng)驗去組建成一個成熟的、世界級的團隊?！?/span>
Eric的日常工作主要有兩項：第一是保持和外國合作伙伴的價值觀一致，加強彼此連通；第二是以客戶至上，打造最好的團隊、提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、贏得最好的聲譽。他認為這也是太平寶迪的企業(yè)文化，就是態(tài)度決定一些?！蔽覀兪冀K尊重客戶，尊重員工，堅持不懈地工作。
太平寶迪自2002年成立至今，已有11年的發(fā)展歷史。它通過產(chǎn)品定位、消費者定位和企業(yè)定位三種方式劃分中國專業(yè)音頻市場，憑借自身的精英團隊逐步搶占中國市場。Eric認為，太平寶迪區(qū)別于其他競爭者的優(yōu)勢在于寶迪創(chuàng)立的“只有通過完美的服務(wù)才能創(chuàng)造成功的未來”的經(jīng)營理念以及太平寶迪“從不妥協(xié)（Never Compromise）”的企業(yè)文化。“我們是一個年輕的團隊，所以我們希望我們年輕團隊每個人都發(fā)揮自己的創(chuàng)新能力，當你在公司里面工作的時候，你會發(fā)現(xiàn)你是有激情的去工作，而不是為了工作而工作?！?/span>
談到寶迪未來的規(guī)劃時，他毫不諱言的告訴我們：“Surely broaden the market！”當然，美國人在中國的路途從未停息，故事仍在繼續(xù)！
本文由專《WORLD SHOW》雜志采訪、撰寫